19 marca odbyło się spotkanie z cyklu "Myśl jak Klient", tym razem poświęcone badaniom marketingowym.
Spotkanie poprowadziła Karolina Tomczyk, pasjonatka, od lat zajmująca się badaniami.
Charyzmatyczna prowadząca wciągnęła do dyskusji wszystkich przybyłych na spotkanie.
Dyskutowaliśmy:
· o rodzajach badań marketingowych oraz narzędziach badawczych,
· o tym jak przeprowadzić badanie marketingowe - kiedy robić je samodzielnie, a kiedy poprosić o pomoc specjalistów,
· na co zwrócić uwagę przy budowaniu ankiety, przeprowadzaniu wywiadu, prowadzeniu obserwacji.
Karolina podważyła powszechnie panującą opinię "drogich badań marketingowych". Przekonała uczestników, że proste i jednocześnie skuteczne badanie może zrobić samemu.
Ze spotkania wyszliśmy z poczuciem, że badania marketingowe warto robić, ponieważ są one źródłem niezbędnych informacji o firmie, jej produktach, usługach i przede wszystkim - Klientach!